Jakie kompetencje osobiste oraz kompetencje interpersonalne są rzeczywiście ważne i nieodzowne dla rozwoju kariery zawodowej i sprawnego funkcjonowania w miejscu pracy?

Systematyczne analizy wymagań kwalifikacyjnych zgłaszanych przez pracodawców pozwalają sformułować dwa zasadnicze wnioski:

• Miękkie kompetencje są jednymi z najczęściej poszukiwanych na rynku pracy kwalifikacjami.

Właściwie każde profesjonalnie sformułowane ogłoszenie o pracę zawiera wśród wymogów wobec idealnego kandydata szereg pożądanych cech osobowości oraz różnorakich umiejętności interpersonalnych. Miękkie kompetencje w ogłoszeniach o pracę są opisywane właśnie pod postacią etykietek (nazw) określonych cech osobowości oraz umiejętności interpersonalnych.

Co ciekawe, miękkie kompetencje są zgłaszane jako pożądane kwalifikacje nie tylko dla kandydatów na stanowiska związane z zarządzaniem, konsultingiem, obsługą klienta oraz sprzedażą, ale także stanowiska dla inżynierów, informatyków, a nawet księgowych i audytorów.

Dowodzi to tego, że miękkie umiejętności należą w pełni do tzw. kompetencji przenośnych, które są nieodzowne dla skutecznego funkcjonowania w wielu różnorodnych rolach zawodowych i które zarazem znakomicie ułatwiają przekwalifikowanie się, zmianę pracy i zaadaptowanie się do nowej profesji oraz nowych obowiązków i zadań zawodowych.

• Miękkie kompetencje poszukiwane przez pracodawców mają pragmatyczny charakter oraz tworzą kilka dających się dobrze zdefiniować, dookreślić i wyodrębnić grup specyficznych umiejętności.

Ma to kilka istotnych konsekwencji dla wszystkich osób, które chciałyby rozwinąć swoje kompetencje osobiste oraz kompetencje interpersonalne.

Przede wszystkim, ze względu na rozwój własnej kariery zawodowej oraz sprawniejsze realizowanie celów i zadań zawodowych, konieczne jest rozwijanie staranie wybranych kompetencji osobistych oraz kompetencji interpersonalnych, które są rzeczywiście poszukiwane przez pracodawców lub które są naprawdę przydatne w miejscu pracy.

Ponadto badając swój osobisty potencjał należy domagać się oszacowania właśnie tych specyficznych kompetencji, a nie jakichkolwiek umiejętności lub cech. Dzięki temu zyskamy bowiem pewność, że poznajemy swój potencjał od tej strony, która jest istotna ze względu na sukces zawodowy oraz że otrzymujemy cenne informacje zwrotne, które pozwolą nam lepiej zarządzać sobą i być bardziej skutecznym w interakcjach społecznych na danym stanowisku pracy.

Najbardziej pożądanymi na rynku pracy kompetencjami osobistymi są te, które wiążą się z umiejętnością strategicznego, analitycznego i kreatywnego myślenia, dobrą organizacją pracy własnej, chęcią i umiejętnością nabywania nowych kompetencji oraz odpornością na stres.

Z kolei najbardziej poszukiwane przez pracodawców kompetencje społeczne wiążą się z umiejętnościami sprawnego komunikowania się, prezentowania wiedzy i wywierania wpływu na inne osoby (w tym negocjowania), nawiązywania kontaktu i utrzymywania długoterminowych relacji oraz skutecznego zarządzania innymi osobami, w tym zarządzania zespołem, motywowania współpracowników oraz rozwijania ich potencjału.

Powrót do: Zasoby wiedzy

Zobacz także: Przewodnik dla Klienta, czyli w czym oraz w jaki dokładnie sposób możemy Państwu pomóc

Polecamy:

"Generator charyzmy. Kreowanie osobowości menedżera"

Miękkie kompetencje jako cel i narzędzia rozwoju zawodowego