Posiadanie wysokich miękkich umiejętności jest nieodzowne dla każdej osoby, której praca wiąże się z kontaktem z innymi ludźmi (np. menedżerowie, handlowcy, pracownicy działów obsługi klienta) lub, wobec których zastosowano zespołową formę organizacji pracy (np. zespół programistów, informatyków lub inżynierów itp.).

Ponieważ najbardziej intratne i prestiżowe stanowiska wiążą się z dużą dozą samodzielności i odpowiedzialności, bez odpowiednio wysokich umiejętności zarządzania sobą nie mamy większych szans na odniesienie sukcesu podczas ich piastowania, nawet jeśli posiadamy niezbędne kwalifikacje formalne!

Sprawne zarządzanie sobą pozwala optymalnie wykorzystać potencjał kompetencji innego typu; np. dwie osoby o dokładnie tym samym poziomie kompetencji poznawczych, fizycznych lub twardych, mogą uzyskiwać diametralnie odmienne wyniki w zależności od poziomu umiejętności zarządzania sobą. Kluczowym czynnikiem może być sprawność motywowania siebie do działania, wytrwałość lub odporność na stres.

Znane jest na przykład zjawisko dławienia się pod presją, kiedy to osoba obiektywnie posiadająca niezbędne kompetencje, nie jest w stanie działać wystarczająco skutecznie w warunkach presji (stresu) i w efekcie wypada dużo poniżej swoich możliwości. Jest to dobitny dowód na to, że obiektywnie wysokie kwalifikacje formalne, nie wsparte równie wysokimi umiejętnościami zarządzania sobą (kompetencjami osobistymi), same w sobie jeszcze nie gwarantują oczekiwanego sukcesu.

Rozwijanie kluczowych miękkich kompetencji może kompensować pewne deficyty w zakresie specjalistycznej wiedzy i zawodowych umiejętności. Twarde kompetencje są niezbędne do tego, aby piastować określone stanowisko lub pełnić daną rolę zawodową. Ponieważ jednak treść i zakres pracy ulegają dziś dynamicznym zmianom, samo posiadanie wysokich twardych kompetencji nie jest gwarancją elastyczności działania oraz zdolności przystosowawczych. Miękkie kompetencje, będąc w pełni kompetencjami przenośnymi, budują podstawowy zrąb naszego potencjału zawodowego, który może zostać szybko skrystalizowany w konkretne strategie i skrypty działania umożliwiając tym samym szybką adaptację do nowych warunków pracy.

Wszyscy mamy także świadomość wielkiego znaczenia kontaktów zawodowych i biznesowych dla możliwości kierowania własną karierą oraz zawierania intratnych kontraktów. Kompetencje interpersonalne, gwarantujące wysoką skuteczność realizowania własnych zamierzeń i zleconych zadań w kontaktach z innymi ludźmi, ułatwiają budowanie i efektywne korzystanie z sieci kontaktów (tzw. networking). Tym samym miękkie kompetencje umożliwiają tworzenie odpowiedniego gruntu pod zdynamizowanie rozwoju własnej kariery bądź uzyskiwanie większej ilości zamówień.